رئيس  مجلس إدارة  جهاز حماية المستهلك: قرارات صارمة لحماية حقوق المستهلك
رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك

قام رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك “عاطف يعقوب” بإصدار عدة قرارات، خلال اجتماعه رقم 110، تلزم الشركات باستبدال واسترجاع بعض المنتجات، وذلك في مجال السيارات، والسلع المعمرة، وأيضاً في مجال الهواتف المحمولة، وتصليح المنتجات دون تحميل المستهلك أي تكلفة.

وأشار “يعقوب” أن مثل هذه القرارات تحافظ علي حقوق المستهلك وأنه أعطى مهلة أسبوع لجميع الشركات، لتنفيذ هذه القرارات والتعامل مع أي شكوى على الفور وحل سبب هذه الشكوى.

وأضاف “يعقوب” أن نص المادة 8 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006، يعطي الحق للمستهلك باسترجاع واستبدال المنتج خلال 14يوم من تاريخ استلام المنتج، وذلك عند اكتشاف أي عيب في هذا المنتج.

وأكد “يعقوب” أن الجهاز يبذل الكثير من المجهودات من أجل حماية المستهلك وتطبيق القانون.

تابعنا على المواقع الاجتماعية ليصلك الجديد أولا بأول

التعليقات

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.