طريقة استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين 2015

طريقة استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين 2015
بطاقات تموين

آلالاف من المواطنون المصريين يمتلكون بطاقة تموين، مما يساعدهم على صرف الكثير من السلع المدعمة عالية الجودة مثل:”الأرز والزيت والسكر وغيرهم” بأسعار رمزية، وكذلك صرف أرغفة العيش المدعمة من المخابز البلدية.

وكثيرا ما تسرق بطاقات التموين أو تنكسر فتتلف، ومن هنا يبدأ المواطن في السؤال عن كيفية استخراج بطاقة تموين بديلة؟؟، وها نحن سنشرح الخطوات اللازم اتباعها في تلك الحالة:

  1. لابد أن يتصل المواطن فورا على رقم   19765 المخصص لخدمة العملاء، ويقوم بالإبلاغ حتى تقف البطاقة.
  2. يقوم مركز خدمة العملاء بتسجيل طلب المواطن في نموذج خاص باستقبال الطلبات، وإيقاف البطاقة فورا.
  3. يتم إخطار المواطن أنه تم إيقاف البطاقة مؤقتا لمدة 3 أيام، وبعدها يتم تشغليها إذا لم يتقدم المواطن بطلب للحصول على بطاقة تموين جديدة.
  4. يقدم المواطن طلب لمكتب التموين التابع له لاستخراج بطاقة جديدة، وإلغاء التعامل مع البطاقة القديمة نهائيا.
  5. تسلم الشركة البطاقة الجديدة لمكتب التموين، مرفقا معها تقرير يوضح  البيانات الخاصة بها.
  6. يتم مراجعة البيانات للتأكد من صحتها.
  7. يتسلم المواطن بطاقته التموينية الجديدة من مكتب التموين، بعد توقيعه على اقرار بصحة البيانات.
  8. يتوجه المواطن لمركز خدمة العملاء لاستلام الرقم السري الخاص بالبطاقة.
  9. يحق للمواطن صرف المستحقات التموينية من الشهر التالي لإصدار البطاقة.

أقرأ أيضا:

طريقة استخراج البطاقة التموينية الذكية لأول مرة.

طريقة اضافة المواليد إلى بطاقة التموين إلكترونيا 2015.

بالخطوات.. شرح طريقة تحديث بيانات بطاقة التموين.